Konwersja – w marketingu online jest to współczynnik realizacji założonych celów. Strony internetowe powstają w różnym celu. Niektóre z nich są czysto informacyjne, inne (zwłaszcza firmowe) są nastawione na prezentację oferty oraz zachęcenie do skorzystania z niej. Są również sklepy internetowe, które bezpośrednio sprzedają produkty lub usługi.
Jak mierzyć konwersję?
Niezależnie od tego czym się zajmuje określona strona WWW – ma swój jasno postawiony cel. Konwersja, to ilość akcji prowadzących do zrealizowania tego celu w stosunku do ilości wizyt osób które były na stronie. W zależności od potrzeb parametr ten wyraża się w liczbach lub %.
Podniesienie ilości i współczynnika konwersji to jedno z głównych zadań w marketingu. Ważna tu jest ilość i jakość ruchu na stronie, a także najlepsza możliwa optymalizacja UX.